Установка и сопровождение продуктов 1С – одна из ключевых компетенций компании SKY-DYNAMICS. С внедрением программного продукта появляется необходимость в привлечении специалистов по абонентскому обслуживанию 1С. Несмотря на все достоинства того же модуля 1С Бухгалтерия 8.3, его сопровождение – обязательное условие, гарантирующее бесперебойную и эффективную работу. Только качественная и профессиональная поддержка обеспечивает надлежащий уровень сервиса.
Почему нас выбирают
Экономическая выгода
Сокращаем Ваши затраты на IT-инфраструктуру в два раза.
Круглосуточно
Мы работаем для Вас круглосуточно без выходных и отпусков.
Широкая территория обслуживания
Оперативные выезды специалиста в Самаре и по всей Самарской области
Работаем по SLA
Мы несем финансовую ответственность за несоблюдение условий договора.
Онлайн мониторинг
Своевременное и проактивное устранение неисправностей
Подменное оборудование
Мы предоставляем подменное оборудование на период ремонта Вашей техники или покупки новой.
Работаем с 2010 года
Имеется большой опыт в решении любых технических задач
Прозрачность работы
Предоставляем доступ в Service Desk c возможностью мониторинга статуса заявок.
Более 100 специалистов
В штате только опытные, сертифицированные системные администраторы
Тарифы и цены на абонентское обслуживание 1C
Часовая тарификация "Почасовка"
Сотрудник свяжется с вами и начнет решать Вашу проблему в течение рабочего дня
- Хорошо подходит для решения не масштабных задач
- Оперативная помощь, техническая поддержка, обновление, доработка, сопровождение 1С
- Без включенных часов, до 5 часов без предоплаты
- При превышении лимита (доп. часы): 3900 руб
3900
руб/час
Абонентское обслуживание "Лайт"
Скорость реакции от 2 до 8 часов
- Подходит для поддержки небольшого штата сотрудников (до 10 человек)
- Оперативная помощь, техническая поддержка, обновление, доработка, сопровождение 1С
- Включено 10 часов обслуживания
- При превышении лимита (доп. часы): 3900 руб
- Дополнительная ежемесячная скидка: 2000 руб
- Super Bonus: Оперативная помощь и скорость реакции
37000
руб/мес
Абонентское обслуживание "ПРО"
Скорость реакции от 1 до 4 часов
- Подходит для поддержки штата сотрудников от 10 человек
- Оперативная помощь, техническая поддержка, обновление, доработка, сопровождение 1С
- Включено 20 часов обслуживания
- При превышении лимита (доп. часы): 3900 руб
- Дополнительная ежемесячная скидка: 6500 руб
- Super Bonus: Выделенный специалист специально для решения задач вашей организации
71500
руб/мес
Реализация проектов
от 2х часов
- Подходит для компаний, которым требуется разработка и внедрение индивидуальной конфигурации
- Проектирование функционала новой системы, построение ее архитектуры, консультации в выборе платформы, составление технического задания, разработка согласованного решения, доработка печатных форм, настройка обмена между конфигурациями 1С, проектирование механизмов переноса данных и интеграции с внешними системами, разработка и изменение отчетов, проведение обучение пользователей
Согласовывается отдельно
Что предлагает SKY-DYNAMICS в рамках сопровождения 1С
Опыт работы с продуктами данной платформы позволил выделить ключевые потребности компаний в части абонентского обслуживания 1С. Чаще всего компаниям в Самаре, внедрившим у себя 1С, требуются следующие виды работ по сопровождению:
- Обновление программных модулей на регулярной основе. Разработчики постоянно вносят изменения в программные модули. Это связано как с желанием сделать свои продукты еще лучше, так и с необходимостью соответствовать перманентным изменениям законодательной базы;
- Обновление нетиповой 1С. Этот пункт вынесен отдельно, так как нетиповая конфигурация программы имеет свои особенности. Если запустить его по стандартному сценарию, то все доработки и настройки, не относящиеся к типовым, будут удалены. Учитывая, что компании стараются подстроить программу под собственные нужды, нетиповая конфигурация встречается чаще типовой;
- Обслуживание базы данных 1С. При эксплуатации программных продуктов требуется регулярное резервное копирование, слежение за журналами БД и их своевременная очистка, удаление кеша, выполнение нетиповых процедур экспорта/импорта данных, настройка информационного обмена с иными информационными системами (внутренними и внешними) и другие работы;
- Консультации пользователей. От банальных «где находится такая-то кнопка» до помощи в решении нестандартных задач;
- Техническое обслуживание и сопровождение программ 1С. Настройка параметров работы, подключение новых рабочих мест, изменение конфигурации и прочие работы.
- Доработка действующих и разработка новых модулей. Без этого пункта функционирование прикладного софта вряд ли возможно. Каждая компания старается подстроить функционал под собственные бизнес-процессы, поэтому данный пункт – обязательный элемент полноценного сопровождения 1С предприятие.
Стоимость обслуживания 1С зависит от ряда факторов. Поэтому в каждом конкретном случае клиенту нужно озвучить свои пожелания, а мы подберем ему максимально удобный вариант. Однозначно ответить на вопрос о том, какой будет цена на сопровождение 1С, можно только после изучения требований заказчика.
Абонентское сопровождение 1С от SKY-DYNAMICS
Первое, на что обращают внимание компании, которым требуется сопровождение 1С в Самаре – это цены на услуги. В этом плане SKY-DYNAMICS Вас приятно удивит:
- Выгодная стоимость годового обслуживания 1С. Гибкое ценообразование – одно из наших преимуществ. Поэтому своим клиентам мы предлагаем одни из самых конкурентных цен на сопровождение 1С;
- Высокий уровень профессиональной подготовки наших специалистов. Персонал регулярно повышает свою квалификацию не только на специализированных курсах, но и участвуя в реальных проектах по разработке, внедрению и обслуживанию программ 1С Бухгалтерия, Предприятие и других продуктов;
- Быстрое реагирование на запросы пользователей в рамках договора на абонентское обслуживание 1С.
В пользу SKY-DYNAMICS говорит не только опыт и профессионализм наших сотрудников, но и статус франчайзи-партнера 1С, а также тотальная клиентоориентированность. Поэтому, если вы обратитесь к нам с вопросом о том, сколько стоит техническая поддержка и обслуживание 1С, мы ответим, что подберем для вас самый выгодный вариант. И это не пустые слова.
Для начала вы можете ознакомиться с базовыми тарифными планами на абонентское обслуживание программных продуктов 1С. Если по каким-то параметрам ни один из них вам не подходит, то мы создадим для вас индивидуальный план с включением только необходимых работ. Это может быть вариант с безлимитными консультациями или лимитированными ежемесячными работами. Давайте вместе соберем выгодный тарифный план!
У вас возникли вопросы?
Заполните форму и наш специалист в Самаре свяжется с вами в течении 15 минут!
Наши партнеры
Отзывы
Степкин С. В.
QIWI банк
Во время совместной работы мы убедились в том, что квалификация технического персонала компании позволяет им решить большой круг задач, связанных с сопровождением бизнеса. SKY-DYNAMICS строго соблюдает условия договора и конфиденциальности информации. Мы удовлетворены работой сотрудников SKY-DYNAMICS и продолжим работать с ними!
Наволокина О. С.
TelecomExpress
Компания "Телеком-Экспресс" искренне благодарит компанию Sky-dynamics за 5 лет плодотворного сотрудничества. За это время наша компания успела открыть несколько новых офисов и обслуживание компьютерного оборудования мы доверяем только экспертам Sky-dynamics.
Николаева П. В.
ООО «ЦБУ Партнер»
Необходимо отметить экспертные компетенции специалистов Sky-dynamics, учувствовавших в проекте. В первую очередь, это четкое понимание того, как работают разные модели облачных вычислений, большой опыт детального проектирования, планирования и контроля всего процесса миграции ( оценка приложений, их возможностей, их взаимодействия друг с другом, облаком, базовой инфраструктурой и др.) Особо внимания заслуживает и слаженная работа всех ИТ-специалистов во время перехода.
Фарадов Ф. Ф.
НГС
В ходе оказания услуг в области настройки компьютерного и сетевого оборудования, обслуживания офисной техники, обеспечения бесперебойного функционирования и безопасности сети специалисты компании Sky-dynamics продемонстрировали профессионализм и умение оперативно справляться с форс-мажорными ситуациями.
Колесников А.В.
ООО «Навиния Рус»
Настоящим письмом ООО «Навиния Рус» выражает благодарность компании Sky-dynamics за 3 года плодотворного сотрудничества в области предоставления облачных серверов. Хотим отметить технических специалистов компании, обладающих экспертными компетенциями в области построения отказоустойчивых облачных IT-решений и организовавших поэтапный перевод ключевых серверов нашей компании на свои сервера в удаленном ЦОДе. За все время работы на удаленных серверах компании Sky-dynamics не было случает сбоев подключения к серверам, а специалисты технической поддержки компании оперативно решают задачи, связанные с поддержкой виртуальной IT-инфраструктуры.
Телегин С. Н.
ЗАО Юнидент
Компанией SkyDynamics была осуществлена полная модернизация IT-структуры нашей компании с дальнейшим абонентским обслуживанием. Специалисты компании не только помогли подобрать оборудование и перенастроить программное обеспечение, но и провели обучение персонала по работе с некоторыми виртуальными средами. За время совместной работы со SkyDynamics мы убедились, что компания является надежным и ответственным партнером.
Горбенко А. В.
ООО "Фирма ВАЛЕО"
Настоящим письмом подтверждаем, что фирма ООО "Фирма ВАЛЕО" имеет опыт сотрудничества с ООО "Скай Динамикс" в сфере обслуживания IT-инфраструктуры. За все время сотрудничества представители компании проявили индивидуальный подход, высокий профессионализм и оперативность в выполнении обозначенных задач. Подтверждаем, что услуги "Скай Динамикс" соответствуют высокопрофессиональному профилю.
Карелина И. Ю.
ООО "Мезофарм"
ООО "Мезофарм" выражает благодарность компании Sky-dynamics за быстрое и качественное выполнение работ. Сотрудников компании отличает внимательное отношение к нуждам клиента, умение быстро найти оптимальное решение проблемы, а так же профессионализм. Мы рекомендуем ООО "Скай Динамикс" как профессионалов своего дела
Калатин Б. В.
Благотворительный фонд Почёт
Высококвалифицированные специалисты по обслуживанию техники всегда оперативно решали поставленные задачи и в сроки закрывали заявки. Мы всегда получали технические консультации как по поддержке программного обеспечения, так и по подбору оборудования. При этом качестве работ цены на обслуживание компьютерной техники были ниже, чем у конкурентов. Рекомендуем ООО "Скай Динамикс" как надежного и квалифицированного партнера по решению IT задач.
Шубин А. В.
АО Дон-Строй-Инвест
Компания АО "Дон-Строй-Инвест" рекомендует ООО "Скай Динамикс" как надежного партнера в области поддержки ИТ инфраструктуры предприятия и разработки решений направленных на оптимизацию работы сетей и обеспечения информационной безопасности. За время сотрудничество было выполнено и внедрено множество проектов по направлениям безопасности, сетей и серверов.
Кириченко
ООО «Цветочная Торговая Компания»
ООО "ЦКТ" выражает благодарность компании Sky-dynamics за помощь в переходе предприятия на IP телефонию! Особо хотим отметить скорость проведения всех работ. Установка и перенастройка аппаратуры были проведены в кратчайшие сроки, что позволило сохранить прежний ритм функционирования предприятия.
Куц О. В.
ООО «СТЭККОМ»
Настоящим письмом компания ООО «СТЭККОМ» сообщает, что за время сотрудничества с ООО "Скай Динамикс" данная компания успела себя зарекомендовать как профессиональный и надежный партнер. Отличительной особенностью работы ООО "Скай Динамикс" является оперативность и высокая организованность сотрудников организации, готовность быстро реагировать на нестандартные ситуации.